Polityka zwrotu kosztów

1. Prawo odstąpienia od umowy (14 dni kalendarzowych)

  • Możesz zwrócić książki w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania bez podawania przyczyny
  • Napisz na info@bookshop.lt, podając numer zamówienia
  • Wyślemy adres do zwrotu i instrukcje

2. Warunki zwrotu

  • Książki muszą być nieużywane i nieuszkodzone
  • Z oryginalnymi etykietami i opakowaniem
  • Koszty odesłania ponosi kupujący (jeśli zwrot wynika ze zmiany decyzji)

3. Książki uszkodzone lub wysłane omyłkowo

  • Zgłoś uszkodzenia w ciągu 48 godzin e-mailem, dołączając zdjęcia
  • W takich przypadkach pokrywamy koszty wysyłki
  • Oferujemy bezpłatną wymianę lub zwrot pieniędzy

4. Zwrot pieniędzy

  • Zwracamy środki w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności
  • Gdy tylko otrzymamy zwróconą książkę w naszym magazynie

5. Kontakt

E-mail: info@bookshop.lt
Strona: englishbook.pl