Warunki świadczenia usług

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Niniejsze zasady regulują zawarcie umowy sprzedaży książek, prawa i obowiązki stron, odpowiedzialność oraz inne stosunki prawne związane z handlem na tej stronie internetowej.

1.2. Strona jest prowadzona przez Laufgard, MB, nr rej. 307054904, NIP VAT LT100017814814, siedziba: Perkūnkiemio g. 19, LT-12120 Vilnius, Litwa (dalej „Sprzedawca”). Strona może być dostępna pod domeną englishbook.pl, jednak marka Bookshop i Sprzedawca pozostają te same.

1.3. Zasady obowiązują wszystkie osoby korzystające ze strony i/lub kupujące oferowane na niej książki (dalej „Klient”). Korzystając ze strony lub składając zamówienie, Klient potwierdza, że zapoznał się z Zasadami i zobowiązuje się ich przestrzegać.

1.4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Zasad w dowolnym czasie. Zmiany obowiązują od dnia publikacji na stronie i dotyczą zamówień złożonych po publikacji.

2. CENY I PŁATNOŚCI

2.1. Wszystkie ceny na stronie podane są w euro (EUR) i zawierają VAT.

2.2. Cena obowiązuje w momencie złożenia zamówienia.

2.3. Dostępne metody płatności: karta płatnicza, przelew bankowy, bankowość elektroniczna lub inne metody wskazane na stronie.

2.4. Po zaksięgowaniu płatności Sprzedawca wystawia i przesyła e-mailem fakturę VAT.

3. ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA

3.1. Umowa zostaje zawarta w momencie, gdy Klient utworzy koszyk, potwierdzi dane dostawy, wybierze metodę płatności, zapozna się z Zasadami i kliknie „Zapłać” / „Zamów”.

3.2. Sprzedawca potwierdza otrzymanie zamówienia e-mailem. Jeśli towar jest niedostępny lub realizacja zamówienia jest niemożliwa, Sprzedawca informuje Klienta i zwraca wpłaconą kwotę.

4. DOSTAWA

4.1. Dostawa jest realizowana na terenie Polski (strona: englishbook.pl).

4.2. Książki są wysyłane z magazynu Sprzedawcy.

4.3. Czas dostawy: 1–5 dni roboczych.

4.4. Każda przesyłka otrzymuje numer śledzenia.

5. PRAWO ODSTĄPIENIA I ZWROTY

5.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania książek, bez podania przyczyny.

5.2. Procedury i warunki odstąpienia oraz zwrotu są opisane w Polityce zwrotów, stanowiącej część niniejszych Zasad.

6. GWARANCJA

6.1. Na wszystkie książki przysługuje 24-miesięczna ustawowa odpowiedzialność za wady dotyczące defektów druku.

6.2. Gwarancja nie obejmuje naturalnego zużycia ani uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania.

7. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

7.1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Decyzję Klienta o korzystaniu z książek niezgodnie z zaleceniami producenta
  • Drobne różnice kolorów wynikające z ustawień ekranów urządzeń
  • Działania osób trzecich utrudniające korzystanie ze strony

7.2. W przypadku naruszenia Zasad przez Sprzedawcę, jego odpowiedzialność jest ograniczona do bezpośrednich szkód, maksymalnie do wartości zamówienia.

8. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

8.1. Dane Klienta są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności opublikowaną na stronie.

8.2. Klient potwierdza, że zapoznał się z Polityką prywatności i wyraża zgodę na wykorzystanie danych w celu realizacji umowy.

9. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

9.1. Cała zawartość strony (teksty, logotypy, grafiki, zdjęcia itp.) stanowi własność Sprzedawcy lub jego partnerów i jest chroniona prawem.

9.2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystanie treści bez pisemnej zgody Sprzedawcy jest zabronione.

10. SIŁA WYŻSZA

10.1. Strony są zwolnione z odpowiedzialności, jeśli niewykonanie zobowiązań wynika z siły wyższej zgodnie z obowiązującymi przepisami.

11. PRAWO WŁAŚCIWE I ROZSTRZYGANIE SPORÓW

11.1. Do niniejszych Zasad stosuje się prawo Republiki Litewskiej.

11.2. Spory rozwiązywane są polubownie; w razie braku porozumienia, właściwy jest sąd miasta Wilno.

11.3. Klient może również zwrócić się do Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba lub skorzystać z platformy ODR UE.

12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

12.1. Jeśli jakiekolwiek postanowienie Zasad okaże się nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.

12.2. W razie pytań prosimy o kontakt:

E-mail: info@bookshop.lt
Strona: www.bookshop.lt