The Customering Method
819,00 zł820,00 zł-0%
Obecnie niedostępnyPodaj swój adres e-mail, a powiadomimy Cię, gdy książka znów będzie dostępna, zwykle w ciągu 3-4 tygodni.
14 dni na zwrotZmieniłeś zdanie? Możesz anulować zamówienie w dowolnym momencie lub zwrócić je w ciągu 14 dni. Zasady zwrotów
O książce
Despite the promise of an enhanced customer experience through new technology, we have witnessed the widespread collapse of consumer trust. This book challenges the preconceptions of the Customer Experience (CX) movement, upturns long-held beliefs in its effectiveness, and offers an alternative approach to customer management.
| Autor | Aarron Spinley |
|---|---|
| Wydawnictwo | Taylor & Francis Ltd |
| Rok wydania | 2024 m. |
| Język | Angielski |
| Liczba stron | 292 psl. |
| Format | Oprawa twarda |
| ISBN | 9781032845425 |
