• Book cover of: Flexible Kundeninteraktionsprozesse Im Communication Center. By: Michael Zapf

Flexible Kundeninteraktionsprozesse Im Communication Center

Michael Zapf

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Autorius Michael Zapf
Leidėjas Peter Lang AG
Leidimo metai 2003 m.
Puslapių skč. 223 psl.
Viršelis Minkštas viršelis
ISBN 9783631515105

Flexible Kundeninteraktionsprozesse Im Communication Center

Flexible Kundeninteraktionsprozesse Im Communication Center by Michael Zapf.

Published by Peter Lang Pub Inc, (2003), Paperback, 223 pages.

Topics: Call Center, Kommunikations-Mix, Kundenmanagement, Interaktion.

Book cover of: Flexible Kundeninteraktionsprozesse Im Communication Center. By: Michael Zapf

Flexible Kundeninteraktionsprozesse I...

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