Klientų aptarnavimas
Oprawa twarda
Will Guidara
Unreasonable Hospitality, The Remarkable Power of Giving People More Than They Expect
114,00 zł123,00 zł
Dostępny
Oprawa twarda
Ashvin Vaidyanathan
The Customer Success Professional's Handbook
124,00 zł134,00 zł
Dostępny
Oprawa twarda
C. Richard Weylman
100 Proven Ways to Acquire and Keep Clients for Life, The Path to Permanent Business Success
119,00 zł129,00 zł
Dostępny
Oprawa miękka
Service Management Principles for Hospitality & Tourism in the Age of Digital Technology
234,00 zł
Dostępny
Oprawa twarda
Leslie-Ann Jordan
Customer Experience Management in the Caribbean
500,00 zł530,00 zł
Dostępny
Oprawa twarda
Sriram Dasu
The Customer Service Solution: Managing Emotions, Trust, and Control to Win Your Customer’s Business
161,00 zł179,00 zł
Dostępny
Oprawa miękka
Leonard L. Berry
Management Lessons from Mayo Clinic: Inside One of the World's Most Admired Service Organizations
128,00 zł140,00 zł
Dostępny
Oprawa miękka
Simon (University of South Carolina) Hudson
Customer Service for Hospitality and Tourism
220,00 zł
Dostępny
Oprawa twarda
Martha Rogers
Managing Customer Experience and Relationships
413,00 zł418,00 zł
Dostępny
Oprawa miękka
Thomas Suwelack
Creating a Customer Experience-Centric Startup
166,00 zł184,00 zł
Dostępny
Oprawa miękka
John Sills
The Human Experience
108,00 zł112,00 zł
Dostawa 3-4 tygodnie
Powiadom mnie, gdy będzie dostępna